Где продвигаться эксперту: все о плюсах и минусах соцсетей

На какой соцсети сконцентрировать свои усилия, если нужно привлечь аудиторию или развить личный бренд? Ответ на этот вопрос никогда не будет простым. Читайте советы экспертов по продвижению в социальных сетях

Фото из личного архива Марии Вылегжаниной

Когда возникает вопрос о рекламе своих услуг, большинство специалистов сразу думают о продвижении в социальных сетях. Такой маркетинг позволяет укрепить лояльность существующих клиентов и привлечь новых, получить обратную связь от аудитории и повысить собственную узнаваемость. Но социальных сетей много, и все они имеют свои особенности, свои плюсы и минусы. О том, как использовать для продвижения разные соцсети (и не только соцсети), рассказывают наши эксперты.

ВКонтакте

Маркетолог, психолог Екатерина Троицкая:

Фото из личного архива Екатерины Троицкой

Из плюсов ВКонтакте могу отметить самый продвинутый функционал, где можно задействовать все форматы контента: посты, статьи, истории, короткие вертикальные ролики (клипы), полноценные эфиры. Здесь хорошая органическая выдача, богатая инфраструктура возможностей для коммерческой деятельности, есть возможность подключать таргетированную рекламу и чат-боты. Но есть и минусы. Алгоритмы органической выдачи пока далеки от идеала, аудитории ВК требуется больше времени и доказательств для того, чтобы начать вам доверять, реагировать на контент и становиться вашими клиентами. Ну и в целом сегмент 25-40 лет все еще предпочитает другие площадки. 

Руководитель проектов digital-агентства «Интериум» Екатерина Чижова:

Фото из личного архива Екатерины Чижовой

ВК можно назвать самой универсальной платформой. Ее продуктами пользуются разные аудитории. А разнообразие продуктов позволяет всесторонне развивать бренд. Это и расширение сообществ с привлечением таргетированной рекламы, и ВК видео, и ВК клипы. Таким образом, вы можете транслировать информацию разнообразными способами.

Нет ограничений и в контенте: это могут быть подкасты, информационные посты, блоги, клипы и т.д. Можно публиковать как экспертный контент, так и личный, а основное направление – b2c. Развивать ВК лучше в регионах, так как именно там основная часть пользователей пользуется данной площадкой. Но, если бренд федеральный, то усилия лучше направить на развитие Телеграм.

Телеграм

Екатерина Троицкая:

Несомненный плюс, что телеграм-канал очень легко вести. Также, если канал интересен пользователю, его легко завлечь на несколько часов. А благодаря сторис, человека легко вернуть в канал, даже если уведомления выключены. При грамотном ведении канала с аудиторией очень быстро складывается живое и даже доверительное взаимодействие. И аудитория готова коммуницировать, обсуждать интересующие темы вместе с вами. Можно воспользоваться и возможностями таргетированной рекламы. Среди минусов могут отметить существенные ограничения по органическому росту – пользователь Телеграм вряд ли сможет наткнуться на ваш канал случайно и остаться в нем. Также для роста аккаунта требуются вложения, и зачастую существенные. Есть свои ограничения и у таргетированной рекламы. Поставлять качественный контент нужно регулярно, иначе аудитория быстро потеряет к вам интерес. Ну и отдельной болью можно назвать боты. К сожалению, сейчас нет ни одного канала, где бы их не было. Они могут просто висеть балластом, а если к ним подключили нейросеть, то они будут еще и писать под вашими публикациями глупые комментарии. 

Екатерина Чижова:

На мой взгляд, это отличная площадка для развития b2b направления. Здесь существует множество инструментов развития экспертного блога. Вы можете делиться своими мыслями, наблюдениями по разным поводам в разных форматах – от небольших заметок до аналитики. Аудитория в Телеграм более узкая, чем в ВК. Из минусов: здесь преимущественно используется текстовый формат, формат видео неудобен, поэтому если необходимо размещать ролики, лучше использовать ВК видео или Rutube.

Основатель рекламного холдинга The Business Pill, обладатель Премии Рунета, лектор Финансового университета, РГГУ, ВШЭ, МГУ Игорь Малинин:

Фото из личного архива Игоря Малинина

Телеграм стремится давать и брендам, и специалистам возможности для промо. Хотя пока что с «органикой» на этой площадке дела обстоят не идеально. Нет очевидного хорошего поиска по каналам. Но Телеграм начал работу по исправлению этого недочёта и сегодня активно работает над тем, чтобы каналы получали подписчиков. 

Хотя хороший контент способствует развитию «сарафанного радио». Также можно делать взаимные репосты. В Телеграм существует и платная реклама для раскрутки своего бренда, но она может показаться многим дорогой. 

Яндекс Дзен

Екатерина Троицкая:

Площадка дает хороший органический охват (не сразу, но со временем), хорошо играет на узнаваемость бренда, имеет отличные рекомендательные алгоритмы выдачи. Из минусов назову довольно медленный приток трафика. Также здесь необходимо делать контент на регулярной основе, просадка сильно скажется на выдаче ваших материалов, так как нет «накопительного эффекта». Для продвижения важно выстраивать контентную воронку с переводом, например, на тот же телеграм-канал, где будет осуществляться основной прогрев и продажа. 

Linkedin

Игорь Малинин:

Linkedin хорошо подходит для продвижения личного бренда на международной арене. Он заблокирован в РФ с 2014 года за отказ в хранении персональных данных на территории нашей страны. Но суть этой соцсети хорошая, потому что помимо ведения своего профиля, в ней вы указываете также деловые связи и компетенции. Другие же пользователи могут их подтвердить. Это достаточно удобный формат. 

TenChat

Игорь Малинин:

Эта деловая сеть появилась в России недавно. Она пока не получила широкой популярности среди экспертов, но внутри этой сети уже можно очень неплохо прокачать личный бренд. Встроенные инструменты отбирают уникальный контент и дают тебе дополнительные органические охваты. Могу сказать, что уникальный контент позволил неплохо раскрутить мою страничку в TenChat, и я даже получил приглашение для участия в конференции в качестве эксперта. Но пока TenChat мало кому знаком. И присутствовать только в нём неправильно. Лучше дублировать свой контент на другие платформы. 

Генеральный директор рекламного агентства MDK Creative Мария Вылегжанина:

TenChat достаточно интересна, но активность в ней сейчас не настолько сильная, чтобы тратить на нее много времени. Можно репостить туда свои заметки из блога или какие-либо сообщения, дублировать их из ВК и Телеграм. 

Twitch

Екатерина Чижова:

Twitch – отличная площадка для размещения стримов, рассчитанная на более молодую аудиторию. Контент должен быть интересным, ярким, запоминающимся. Минусы – ограниченная аудитория, ограниченный формат для размещения.

Где лучше продвигаться эксперту?

Екатерина Троицкая:

Если цель — продвижение личного бренда, то, пожалуй, правильный ответ — везде. Но без хорошего штата ассистентов эта задачка просто невыполнима: каждая соцсеть имеет свои тонкости и просто постить одинаковый контент везде — малоэффективная стратегия. Поэтому, конечно, лучше изучить особенности продвижения в разных соцсетях и сконцентрироваться на тех платформах, которые больше всего подходят. К примеру, во ВКонтакте имеет смысл выстраивать контентную воронку, чтобы, захватив внимание человека, вести его вглубь своего блога. В Телеграм можно создать сериальную историю, чтобы поддерживать канал активным и чтобы люди хотели возвращаться снова и снова. А для Яндекс Дзена лучше писать статьи с приглашением прочитать продолжение на другой площадке, где происходит основной прогрев.

Мария Вылегжанина:

Для продвижения личного бренда сейчас эффективнее всего использовать телеграм: он постоянно развивается, появляются новые инструменты промо. Кроме того, в нынешней ситуации это стабильная площадка, которую не блокируют и не замедляют. 

В соцсети ВКонтакте, на мой взгляд, достаточно странная аудитория: нельзя с точностью проанализировать, какой будет ее реакция на ваш контент и как найти собственную ЦА. Время захвата внимания с точки зрения таргетинга в ВК намного больше, чем в Телеграм. 

LinkedIn, как и все остальные сети под VPN, имеют сниженную посещаемость. Да, там можно создать свою страничку, но не стоит рассчитывать на большую эффективность. 

Если говорить о видео, то с учетом общей политики на отключение иностранных соцсетей, лучше переключить внимание на такие площадки, как Rutube. Пока он недостаточно активен, но можно заливать туда контент, и смотреть, как реагирует аудитория. Безусловно, стоит заниматься и независимой площадкой, например своим сайтом и блогом, потому что у любой социальной сети есть свой владелец, администрирование, политика, и в любой момент могут появиться новые ограничения.

Екатерина Чижова: 

Чтобы успешно развивать бренд, стоит обратить внимание на все соцсети: ВК, Телеграм, Twitch. Каждая площадка имеет свою уникальную аудиторию, которая необходима для развития бренда. При этом важно готовить контент индивидуально под каждую площадку.

Для эффективного продвижения я бы советовала использовать разнообразный контент (заметки, ролики, клипы, фотографии, аналитические материалы), больше общаться с аудиторией, публиковать в блоге не только рабочие материалы, но и личное, и не забывать про регулярность – традиционно достаточно 3-4 постов в неделю.

Игорь Малинин:

В продвижении личного бренда в первую очередь стоит применять классический маркетинговый подход. Изначально нужно обозначить свою ЦА, осознать, где она присутствует, и выбрать соответствующий стиль общения. В целом любая площадка подходит для прокачки личного бренда. Но действовать стоит исходя не из трендов, а из того, кто вы, чем занимаетесь и кто ваш конечный пользователь. 

К примеру, сегодня стало модным снимать экспертные рилсы. Но часто бывает, что для самого эксперта это неестественно и негармонично. Он не умеет сниматься и говорить. Как итог, рилсы с хорошим контентом выглядят пародийно и не собирают должного количества просмотров. И наоборот: например, с точки зрения маркетинговой мысли решение писать большие статьи будет неэффективным, но именно благодаря таким материалам ко мне приходят целевые клиенты. Но, если брать соцсети, то каждая из них помогает в продвижении личного бренда.

Главное помнить: любая соцсеть или блог-платформа заинтересована в хороших авторах и поэтому они так или иначе помогают авторам раскрутиться. Потому что если у него есть читатели и он способен удерживать их на площадке, то это монетизируется самой сетью. 

Используйте именно свои сильные стороны. Не бегите за популярными форматами и жанрами. А делайте то, в чём вы хорошо разбираетесь. В таком случае ваш читатель вас заметит.

Наталья Клименко