Судьбоносное знакомство

История благотворительности через платформу ProCharity.

Благотворительность с помощью профессиональных навыков может стать способом помочь фондам, даже если у вас нет возможности поддержать организацию финансово. Наша редакция пообщалась с волонтером фонда «Настенька» Ириной Выгловской, которая присоединилась к команде благотворительной организации через платформу ProCharity.

Как Вы пришли к тому, чтобы работать с платформой? Почему выбрали именно ее? Насколько ProCharity облегчает процесс помощи фондам?

С платформой ProCharity я познакомилась около двух лет назад. Я проходила обучение в Skillbox по направлению «Копирайтинг», и для того, чтобы получить какой-то опыт, а заодно и помочь благотворительным организациям, зарегистрировалась на платформе.

Расскажите о работе с платформой ProCharity. Каким образом Вы помогаете благотворительным организациям через эту платформу?

Опыт работы на платформе у меня небольшой. Я один раз разместила свое резюме, сразу же откликнулся фонд «Настенька», и мы стали сотрудничать. Другие проекты я на не брала: проходила дальнейшее обучение в Skillbox и была волонтером в «Настеньке». Этот опыт был для меня первым и очень ценным: никогда раньше я не работала с благотворительными организациями. В «Настеньке» у меня случился настоящий душевный подъем: появилось огромное желание помогать другим. 

Расскажите о Вашем знакомстве с фондом «Настенька» с помощью платформы. Почему Вы решили стать сотрудником фонда?

На мое резюме на платформе откликнулся фонд «Настенька». Эта организация работает с детьми, у которых тяжелые заболевания, угрожающие жизни: например, онкология. Для меня эта тема всегда была очень трепетной, и я с удовольствием согласилась работать с фондом. 

Со мной связалась PR-менеджер «Настеньки» Елена Воронцова и предложила созвониться с родителями подопечного фонда, взять у них интервью и написать небольшую историю. Я позвонила, мы поговорили, и я начала писать. В процессе работы Елена мне много помогала: корректировала текст, направляла, поддерживала. 

Мне захотелось больше узнать о фонде, его команде. Фонду уже 22 года, и его бессменный председатель и основатель – Джамиля Алиева. Ее личная история меня сильно тронула, и мне безумно захотелось быть полезной, помогать и делать все, что в моих силах.

Расскажите о работах и проектах, с которыми Вы помогли фонду

Первым моим заданием было взять интервью у родителей 16-летнего подопечного фонда, который уже прошел лечение, и написать небольшую историю. Я сильно волновалась, когда звонила, так как боялась задать некорректный вопрос или сделать что-то не так. Но в то же время я понимала, что необходимо рассказать, как ребенок себя чувствует и как семья справляется с трудностями, поэтому было непросто. Дальнейшая работа тоже была такого рода: брать интервью и рассказывать о подопечных.

Какие ситуации из Вашего сотрудничества с «Настенькой» Вам запомнились больше всего?

Больше всего мне запомнилась подготовка акции к 1 июня «Команда мечты». У «Настеньки» есть подопечный — пятилетний мальчик, который мечтает стать пожарным. Мальчишка безумно очаровательный, у него такая классная улыбка! Он прошел непростое лечение и справился с ним. 

Вся команда фонда усиленно готовилась к мероприятию. В итоге все получилось: связались с пожарными, записали множество видеороликов с приветствиями и пожеланиями здоровья и организовали экскурсию в пожарную часть: мальчик смог посидеть за рулем пожарной машины. Я, к сожалению, там не присутствовала, но смотрела ролики и общалась с мамой мальчика после акции. 

Это непередаваемые эмоции! Вместе взялись за дело и всем миром исполнили мечту ребенка! Казалось бы, люди в погонах, строгих правил, но услышали нас, прониклись и помогли организовать такую классную акцию.

Были ли истории подопечных, которые произвели на Вас особенное впечатление?

Таких историй много. Поделюсь одной из них: сильное впечатление на меня произвела семья из Молдовы. Родители приехали в Москву с сыном Ромой, которому долго не могли поставить диагноз. Им оказалась онкология: понадобились срочная операция и лечение. Родители продали все, что могли, но денег все равно не хватало. Первый курс лечения не дал особенных результатов, и нужно было действовать дальше — продолжать лечение. 

Они обратились в фонд «Настенька» за помощью, и курс продолжился. На тот момент, когда Рома почти два года находился в больнице, выяснилось, что мама мальчика забеременела. Семья, конечно, приняла решение оставить ребенка, несмотря на то, что в Молдове у них была еще одна дочка, немного постарше, и вот этот больной мальчик. Представьте себе этот момент: люди даже в обычных условиях не всегда готовы к двум-трем детям и часто ограничиваются одним. А тут семья сплотилась и не сдалась под натиском трудностей: когда мама уехала обратно в Молдову рожать, папа остался с Ромой и около полугода провел с ним в клинике. К счастью, они выдержали все испытания, хотя сложностей было много. Эта история закончилась хорошо: на данный момент все члены этой семьи здоровы и находятся дома. 

К сожалению, часто бывает так, что, когда ребенок тяжело заболевает, один из родителей не выдерживает жизни в больнице или в разлуке, и семьи распадаются. А эта семья поражает своим единством, светом и положительной энергетикой. Такие истории восхищают: это пример того, как люди преодолевают трудности и, несмотря ни на что, продолжают радоваться жизни.

Еще одна запомнившаяся мне история — это ситуация, в которой оказалась мама одного из подопечных «Настеньки». До обращения в фонд она никому ничего не рассказывала: о несчастье знали только самые близкие родственники. Когда закончилось лечение, и понадобилась реабилитация, семья обратилась за помощью. 

Сестра женщины попросила ссылку на сборы, которые организовал фонд, и разместила информацию в своих социальных сетях. Мама ребенка была поражена масштабу отклика: не остались равнодушными ее знакомые, друзья, коллеги по работе и даже просто незнакомые люди. Она тогда поделилась тем, что с ее плеч упал огромный груз: до этого женщина настолько не хотела делиться своими эмоциями, что даже придумывала причины того, почему не выходит работу, когда на самом деле была в больнице с ребенком. Поэтому она была очень удивлена, что столько людей были готовы помочь. И они помогли: очень быстро закрыли сборы, и совсем скоро этот ребенок будет проходить реабилитацию.

Сталкивались ли Вы с трудностями в процессе сотрудничества с фондом? Как их преодолевали?

Главная и очень тяжелая особенность работы с тяжелобольными детьми — это то, что бывает так, что деток не спасают. Это самое страшное.

Если говорить о трудностях моей работы, то одна из них — это то, что все люди разные, и часто, даже обращаясь в фонд, родители не готовы делиться эмоциями и какими-то подробностями. Моя работа заключается в том, чтобы написать текст для сбора: я должна рассказать не только о болезни, но и о личности ребенка: чем он занимается, что любит, а также об эмоциях родителей — что они переживают и чувствуют. Очень сложно работать, когда родители закрытые. Я отлично понимаю их — им очень непросто, они устали. Но рассказать об их историях необходимо.

Также бывают трудности в работе с подростками: родителям тяжело уговорить их на общение для будущей истории о них на сайте фонда, так как ребята не хотят, чтобы об их болезни знали другие люди. К сожалению, не всегда есть возможность справиться собственными силами — иногда лечение и реабилитация требуют достаточно больших сумм и длятся на протяжении долгого времени — порой даже до нескольких лет. За помощью обращаются в фонд, которому нужно поделиться историей для жертвователей.

Как сотрудничество с фондом повлияло на Вашу жизнь?

Я благодарна фонду — руководству и его команде — за то, что поверили в меня, когда я пришла к ним как волонтер. Я осталась в фонде и очень горжусь этим!

Поскольку до этого я никогда не сталкивалась с благотворительными организациями, для меня эта сфера была чем-то из другой жизни. Сейчас я понимаю, насколько важны такие организации и как хорошо, что они есть. 

У нас замечательная команда: все друг друга поддерживают, помогают, подсказывают друг другу и направляют. Руководитель фонда Джамиля у нас вообще удивительная женщина — я никогда не устану об этом говорить. Это человек с большим добрым сердцем, уже два десятилетия помогает детям. Для нее главное вовремя успеть помочь ребенку.

Благодаря моей работе в фонде я смогла справиться со своими эмоциями и стать опорой для своих родителей в тяжелый для нашей семьи момент. И, конечно, я благодарна родным и близким за поддержку: вместе мы справились.

В тот трудный момент моей жизни у меня были перед глазами были примеры наших подопечных — детей, которые прошли еще более тяжелые испытания и стоически преодолели их.

Какие советы Вы можете дать волонтерам, которые хотят помогать благотворительным организациям через платформу ProCharity?

По поводу советов волонтерам, мне кажется, что благотворительность на платформе — это отличный способ прокачать какие-то навыки и научиться чему-то новому, а также реально помочь благотворительным организациям, которые по-настоящему в этом нуждаются. На мой взгляд, это очень удобный формат взаимодействия с фондами. Не всегда есть возможность помочь деньгами, а с помощью ProCharity можно помочь своими профессиональными качествами и навыками. Мне кажется, это супер опыт для всех!

Мы никогда не знаем, что ждет нас впереди. Но одно можно сказать точно: когда мы помогаем другим, мир тоже идет нам навстречу!

Екатерина Кувшинова